El sitio web de Kveloz (kveloz.com y sus páginas) y las aplicaciones móviles Kveloz, KV Eats y KV Transport son editados por:
Stéphane Bogaert, empresario individual (micro-entreprise) inscrito en el Registro Nacional de Empresas de Francia con el número SIREN 888 904 927, con domicilio en 231 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia.
IVA: no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (régimen de franquicia).
2. Operador local en Panamá
En Panamá, el servicio es operado, bajo licencia del editor, por:
[A COMPLETAR: nombre y apellido del operador], persona natural con actividad comercial, RUC [A COMPLETAR: número de RUC], aviso de operación [A COMPLETAR: número], con domicilio en [A COMPLETAR: dirección completa], República de Panamá.
El operador local recibe los pagos de los clientes como mandatario de los restaurantes y de los conductores, y les transfiere las sumas que les corresponden. El detalle de este funcionamiento figura en los términos y condiciones (/condiciones/).
3. Próximos países
Kveloz está disponible hoy en Panamá. Su despliegue está previsto en América Latina, empezando por Colombia, y luego en Europa (Francia y Bélgica). Los datos propios de cada país (operador local, autoridades competentes, mecanismos de reclamo) se añadirán a esta página antes de abrir el servicio en el país correspondiente.
4. Alojamiento
Sitio web: Firebase Hosting, servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (y Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos).
Base de datos y cuentas de usuario: Supabase, Inc. (supabase.com); la ubicación de los servidores se indica en la política de privacidad (/privacidad/).
5. Propiedad intelectual
Las marcas y logotipos Kveloz, KV Eats, KV Transport y Kveloz Partners, así como los textos, interfaces, ilustraciones y el código de las aplicaciones, son propiedad del editor, salvo indicación contraria. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.
Los nombres, logotipos, fotos y menús de los restaurantes pertenecen a sus titulares, que los publican bajo su responsabilidad. Algunas fotos ilustrativas provienen de bancos de imágenes con licencia libre (Unsplash); los iconos de vehículos son creaciones del editor.
6. Responsabilidad y enlaces
El editor procura que la información publicada sea exacta, sin poder garantizar la ausencia de errores. La información sobre los restaurantes (menús, precios, alérgenos, horarios) la proporcionan los propios restaurantes.
Los enlaces a sitios de terceros (tiendas de aplicaciones, redes sociales) se ofrecen para facilitar la navegación; el editor no es responsable de su contenido.
7. Reportar un contenido
Para reportar un contenido ilícito o inapropiado (ficha de restaurante, reseña, mensaje), escribe a contact@kveloz.com indicando la dirección de la página o el nombre del restaurante y el motivo. Cada reporte se revisa y recibe respuesta.
8. Datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad (/privacidad/) y el uso de cookies y del almacenamiento local en la política de cookies (/cookies/).
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En bref
Kveloz est édité par une entreprise individuelle française, qui conçoit et exploite la plateforme technique.
Au Panama, les commandes et les paiements sont gérés par un exploitant local, qui agit pour le compte des restaurants et des conducteurs.
Pour toute question : contact@kveloz.com (pas d'assistance téléphonique).
1. Éditeur de la plateforme
Le site kveloz (kveloz.com et ses sous-pages) et les applications mobiles Kveloz, KV Eats et KV Transport sont édités par :
Stéphane Bogaert, entrepreneur individuel (micro-entreprise), immatriculé au Registre national des entreprises (France) sous le numéro SIREN 888 904 927, domicilié au 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base).
2. Exploitant local au Panama
Au Panama, le service est exploité, sous licence de l'éditeur, par :
[À COMPLÉTER : nom et prénom de l'exploitant], personne physique exerçant une activité commerciale (persona natural), RUC [À COMPLÉTER : numéro RUC], aviso de operación [À COMPLÉTER : numéro], domicilié à [À COMPLÉTER : adresse complète], République du Panama.
L'exploitant local reçoit les paiements des clients en qualité de mandataire des restaurants et des conducteurs, puis leur reverse les sommes qui leur reviennent. Le détail de ce fonctionnement figure dans les conditions générales d'utilisation (/condiciones/).
3. Futurs pays
Kveloz est aujourd'hui disponible au Panama. Son déploiement est prévu en Amérique latine, en commençant par la Colombie, puis en Europe (France et Belgique). Les mentions propres à chaque pays (exploitant local, médiateur de la consommation, autorités compétentes) seront ajoutées sur cette page avant l'ouverture du service dans le pays concerné.
4. Hébergement
Site web : Firebase Hosting, service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (et Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).
Base de données et comptes utilisateurs : Supabase, Inc. (supabase.com), avec des serveurs dont la localisation est indiquée dans la politique de confidentialité (/privacidad/).
5. Propriété intellectuelle
Les marques et logos Kveloz, KV Eats, KV Transport et Kveloz Partners, ainsi que les textes, interfaces, illustrations et le code des applications, sont la propriété de l'éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
Les noms, logos, photos et menus des restaurants appartiennent à leurs titulaires respectifs, qui les publient sous leur responsabilité. Certaines photos d'illustration proviennent de banques d'images sous licence libre (Unsplash) ; les icônes de véhicules sont des créations de l'éditeur.
6. Responsabilité et liens
L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur. Les informations sur les restaurants (menus, prix, allergènes, horaires) sont fournies par les restaurants eux-mêmes.
Les liens vers des sites tiers (stores d'applications, réseaux sociaux) sont fournis pour faciliter la navigation ; l'éditeur n'est pas responsable de leur contenu.
7. Signaler un contenu
Pour signaler un contenu illicite ou inapproprié (fiche de restaurant, avis, message), écrivez à contact@kveloz.com en indiquant l'adresse de la page ou le nom du restaurant et le motif du signalement. Chaque signalement est examiné et une réponse est apportée.
8. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité (/privacidad/) et l'utilisation des cookies et du stockage local dans la politique cookies (/cookies/).
Le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour mesurer son audience, uniquement avec votre consentement, recueilli par un bandeau à l'arrivée sur le site. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
In short
Kveloz is published by a French sole trader, who designs and runs the technical platform.
In Panama, orders and payments are handled by a local operator acting on behalf of restaurants and drivers.
The Kveloz website (kveloz.com and its pages) and the Kveloz, KV Eats and KV Transport mobile apps are published by:
Stéphane Bogaert, sole trader (French micro-entreprise), registered in the French National Business Register under SIREN number 888 904 927, domiciled at 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.
VAT: not applicable, article 293 B of the French General Tax Code (VAT exemption scheme).
2. Local operator in Panama
In Panama, the service is operated, under licence from the publisher, by:
[TO BE COMPLETED: operator's full name], natural person carrying on a business (persona natural), RUC [TO BE COMPLETED: RUC number], aviso de operación [TO BE COMPLETED: number], domiciled at [TO BE COMPLETED: full address], Republic of Panama.
The local operator receives customer payments as agent of the restaurants and drivers, and pays them the amounts they are owed. Details are set out in the terms of use (/condiciones/).
3. Upcoming countries
Kveloz is available today in Panama. It is planned to expand to Latin America, starting with Colombia, then to Europe (France and Belgium). Country-specific information (local operator, competent authorities, complaint and mediation bodies) will be added to this page before the service opens in each country.
4. Hosting
Website: Firebase Hosting, a service of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (and Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Database and user accounts: Supabase, Inc. (supabase.com); server locations are listed in the privacy policy (/privacidad/).
5. Intellectual property
The Kveloz, KV Eats, KV Transport and Kveloz Partners names and logos, as well as the texts, interfaces, illustrations and app code, belong to the publisher unless stated otherwise. Any reproduction or use without written permission is prohibited.
Restaurant names, logos, photos and menus belong to their respective owners, who publish them under their own responsibility. Some illustrative photos come from free-licence image libraries (Unsplash); the vehicle icons are the publisher's own work.
6. Liability and links
The publisher strives to keep published information accurate but cannot guarantee it is error-free. Restaurant information (menus, prices, allergens, opening hours) is supplied by the restaurants themselves.
Links to third-party sites (app stores, social networks) are provided for convenience; the publisher is not responsible for their content.
7. Reporting content
To report illegal or inappropriate content (restaurant listing, review, message), write to contact@kveloz.com with the page address or restaurant name and the reason. Every report is reviewed and answered.
8. Personal data and cookies
Personal data processing is described in the privacy policy (/privacidad/) and the use of cookies and local storage in the cookie policy (/cookies/).
The site uses Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) to measure its audience, only with your consent, collected through a banner when you arrive on the site. Refusing is as easy as accepting, and you can change your mind at any time with the “Manage cookies” link at the bottom of every page.
